Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için önemlidir
Bu gizlilik politikası, Dominos Bademli ("biz", "bizim", "şubemiz") tarafından işletilen web sitesini ziyaret edenlerin ve online sipariş veren müşterilerin kişisel verilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
Online sipariş sürecinde aşağıdaki bilgileri topluyoruz:
Verileriniz:
| Amaç | Açıklama |
|---|---|
| ✅ Sipariş İşleme | Siparişinizi hazırlamak, teslim etmek ve durum hakkında bilgilendirmek |
| ✅ Müşteri Hizmetleri | Sorularınızı yanıtlamak, şikayet/önerilerinizi değerlendirmek |
| ✅ Pazarlama (Onaylı) | Kampanya ve indirimlerden haberdar etmek |
| ✅ Yasal Yükümlülükler | Muhasebe kayıtları, fatura düzenleme, resmî kurum talepleri |
Verileriniz aşağıdaki durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz:
| Alıcı Grup | Amaç |
|---|---|
| Kargo Şirketleri | Siparişinizi teslim etmek için (ad, adres, telefon) |
| Banka / Ödeme Kuruluşları | Ödeme işleminin gerçekleşmesi için (sadece ödeme onay bilgisi) |
| WhatsApp (Meta) | Sipariş bildirimleri için (sadece telefon numarası) |
| Yetkili Kamu Kurumları | Yasal zorunluluk halinde |
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanmaktadır.
| Çerez Türü | Amaç |
|---|---|
| Zorunlu Çerezler | Sepetinizi hatırlamak, giriş yapmanızı sağlamak |
| Analitik Çerezler | Sitemizi nasıl kullandığınızı anlamak (Google Analytics) |
| Reklam Çerezleri | İlgi alanlarınıza göre reklam göstermek (onayınızla) |
Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan kontrol edebilir veya silebilirsiniz. Ancak, çerezleri devre dışı bırakmanız durumunda sitemizin bazı özellikleri (sepet gibi) çalışmayabilir.
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
| Veri Türü | Saklama Süresi |
|---|---|
| Sipariş bilgileri (fatura) | 10 yıl (Vergi Usul Kanunu) |
| İletişim bilgileri (pazarlama) | Onay verdiğiniz sürece |
| Web sitesi log kayıtları | 2 yıl |
| Çerezler | Tarayıcı kapatılana kadar / en fazla 1 yıl |
WhatsApp üzerinden sipariş verdiğinizde:
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için:
📧 E-posta: dominosbademli@gmail.com
📞 Telefon: +90 531 580 1618
📮 Adres: Geçit Mah. Sanayi Cad. No: 646 C Osmangazi Bursa
Kimliğinizi tespit edebilmemiz için başvurunuzda ad-soyad, telefon ve e-posta bilgilerinizi belirtmeniz gerekmektedir. Talebiniz en kısa sürede, en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.
Kişisel verilerinizin güvenliği için:
önlemlerini uygulamaktayız.
Bu gizlilik politikasında yapılacak değişiklikler web sitemizde yayınlandığı anda geçerlilik kazanır. Önemli değişikliklerde ayrıca bildirim yapılabilir (SMS, e-posta veya site duyurusu).
📋 KVKK Aydınlatma Metni (Kısa Versiyon)
Kişisel verileriniz, sipariş işlemleri, teslimat, müşteri hizmetleri ve yasal yükümlülükler kapsamında işlenmektedir. Detaylı bilgi için
Gizlilik Politikamızı inceleyebilirsiniz.
Devam ederek, verilerinizin bu kapsamda işlenmesini kabul etmiş olursunuz.